Formas de pago

Aquí tienes cómo puedes pagar tu pedido en Nomacy y qué pasa con tu dinero en cada momento.

Cómo puedes pagar

  • Tarjeta de crédito o débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay.
  • Monederos digitales: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Apple Pay y Google Pay solo aparecen en los dispositivos y navegadores compatibles.
  • PayPal.
  • Bizum.
  • Klarna, para pagar más tarde o a plazos.

Las formas de pago disponibles para tu pedido se muestran siempre en la página de pago antes de que lo confirmes.

Moneda e impuestos

Los precios se muestran y se cobran en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito y no cobramos ningún recargo por usar una forma de pago u otra: lo que ves en la página de pago es lo que pagas. Si eliges Klarna, Klarna te muestra sus propias condiciones antes de que las aceptes.

Cuándo se hace el cargo

El pago se procesa cuando confirmas el pedido en la página de pago. Si el pago no se completa, el pedido no se tramita y no se te cobra nada.

Seguridad

La página de pago funciona sobre conexión cifrada. Los pagos con tarjeta, monedero y Bizum los procesa Shopify Payments, que cumple la norma de seguridad de pagos con tarjeta PCI DSS, y los datos de tu tarjeta los trata directamente la pasarela: nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Los pagos con PayPal los gestiona PayPal y el pago aplazado, Klarna, cada uno con sus propias condiciones, que aceptas con ellos al elegir esa opción.

Reembolsos

Si devuelves un pedido o tenemos que cancelarlo, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución o desde la cancelación. Lo que tarde en verse en tu cuenta depende de tu banco o de la plataforma de pago. Si pagaste con Klarna, Klarna ajusta o cancela los pagos que tengas pendientes. Tienes todo el detalle en nuestra política de devoluciones.

Factura

Si necesitas factura con tus datos fiscales, escríbenos a soporte@nomacystore.com con el número de pedido y te la enviamos.

¿Problemas con el pago?

Si tu pago no se completa o ves un cargo que no reconoces, escríbenos a soporte@nomacystore.com o por WhatsApp al +34 664 56 61 71, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y lo revisamos contigo.